Condizioni generali

Condizioni generali

Condizioni generali di noleggio di barche

Questi termini e condizioni generali si riferiscono a tutti i servizi che sono disponibili sul sito web della società Marea d.o.o., Poljanska cesta 21, 51414 Icici, www.opatijariviera.com (sito web), attraverso il dispositivo mobile o e-mail. Con la ricerca e l'utilizzo del nostro sito e facendo una prenotazione si dichiara di aver letto, compreso e concordato con i nostri termini e condizioni. Inoltre, è stata accettata l'informativa sulla privacy.

Sito www.opatijariviera.com, il suo contenuto e il servizio di prenotazione online di barca è di proprietà di Marea d.o.o. turismo e commercio, Poljanska cesta 21, 51414 Icici, Croazia, Partita IVA / numero personale (OIB): HR60392617897, codice ID: HR-AB- 51-040.012.939. e queste valgono per uso personale, definito con i nostri termini e condizioni generali.

Queste condizioni generali di noleggio imbarcazioni si applicano anche sugli utenti che affittano barca direttamente nella sede della società Marea d.o.o., sull'indirizzo Poljanska cesta 1, Icici o tramite agenti, che hanno firmato i contratti di cooperazione reciproca con Marea d.o.o.

 

Ambito di servizi

La portata del nostro servizio sono barche pubblicizzate sul sito web nella proprietà di Marea d.o.o. ed i suoi collaboratori. Marea d.o.o. è responsabile per la veridicità delle informazioni testuali e numeriche e dell'autenticità delle foto.

Come vere e autentiche informazioni saranno prese in considerazione solo quelle pubblicate forme originali e materiale promozionale della società Marea d.o.o.

Alla prenotazione di barche sul sito web, che non sono di proprietà di Marea d.o.o., validi sono termini e le condizioni di collaboratori con i quali Marea d.o.o. ha firmato il contratto sulla cooperazione reciproca generale. Per quelle barche Marea d.o.o. fa solo la promozione e non è responsabile per i contratti e le condizioni tra utente e altre società.

Le condizioni di noleggio barche di proprietà di Marea d.o.o.

L'utente della barca noleggiata può effettuare il noleggio solo con licenza di operatore barca valida. Nel caso in cui il cliente non è in possesso di questa licenza, si può noleggiare una barca solo con skipper / operatore dell'imbarcazione. L'utente è tenuto a rispettare tutte le condizioni e le norme di legge che riguardano l'operare di una barca sul mare e per gestire la barca e le attrezzature con cura. Nel caso in cui il cliente non vuole utilizzare il servizio skipper/operatore della barca di Marea d.o.o., il cliente dichiara che è in possesso di tutte le certificazioni e le autorizzazioni necessarie al fine di essere in grado di operare la barca in affitto, in conformità con le leggi della Repubblica di Croazia. In caso contrario, il cliente darà la barca allo skipper/operatore della barca, che è in possesso di tutti i permessi e le certificazioni necessarie, in conformità con le leggi della Repubblica di Croazia.

L'utente della barca affitta la barca a proprio rischio ed è responsabile della gestione della barca conformemente alle leggi e ai regolamenti della Repubblica di Croazia validi. L'utente della barca è destinato a gestire con attenzione e responsabilità la barca. L'utente è anche obbligato a non dare in prestito la barca a qualcun altro, di competere a qualsiasi concorrenza e non utilizzarla in uso commerciale, per la pesca professionale, scuola di vela, ecc. e che navigherà solo quando le condizioni meteorologiche sicuri.

Le barche sono emesse con contratto di noleggio barche e condizioni generali di noleggio imbarcazioni, con il serbatoio pieno, tutte le attrezzature necessarie e pulite. L'utente viene messo a conoscienza con le regole fondamentali di sicurezza e di prevenzione dell'inquinamento marino, con i numeri di telefono di ricerca e soccorso e di altri servizi di emergenza, le procedure in caso di incidente marittimo e con il sistema di previsioni del tempo e allerta meteo. La barca viene riconsegnata con serbatoio pieno, come ricevuto. Nel caso in cui il serbatoio non è pieno, l'utente è tenuto a pagare a Marea d.o.o. la differenza fino a serbatoio pieno.

Prezzi e modalità di pagamento per le barche di proprietà di Marea d.o.o.

I prezzi sul sito sono pubblicati in euro (€) e possono essere presi solo come informazione. Il pagamento è fatto direttamente al dipendente di Marea d.o.o. solo in kune e in pieno importo, prima di prendere la barca. Per ogni servizio a pagamento, il dipendente di Marea d.o.o. deve emettere una fattura e l'utente della barca deve conservarla fino al ritorno della barca.

Si accettano seguenti metodi di pagamento:

- pagamento solo in contanti, alla presa in consegna dell'imbarcazione, al dipendente di Marea d.o.o.
- pagamento presso l'ufficio di Marea d.o.o. in Ičići, Poljanska cesta 1 in contanti o con carte di credito. Si accettano seguenti tipi di carte di credito: Mastercard, Mastercard elettronico, Maestro, Visa, Visa Electron e V PAY.

I documenti delle barche in proprietà di Marea Ltd.

Le barche di proprietà di Marea d.o.o. hanno tutti i permessi e le assicurazioni necessarie, sia per gli utenti e le barche, in conformità con le leggi della Repubblica di Croazia. La barca viene emessa con tutti i documenti validi, necessari per il noleggio della barca e l'utente è tenuto a prendersi cura di loro fino alla fine del consumo del servizio. Su ogni barca di proprietà di Marea d.o.o. ci sono mappe nautiche e percorsi, che devono essere protetti dai danni.

Presa in consegna della barca e il ritorno della barca di proprietà di Marea d.o.o.

Società Marea d.o.o. è tenuta a consegnare la barca all'utente in buone condizioni e pulita, pronta per la vela e completamente attrezzata, con i serbatoi pieni di acqua e carburante. Prima dell'inizio di noleggio dell'imbarcazione l'utente è tenuto a controllare la condizione generale della barca e determinare se l'elenco delle attrezzature e inventario corrisponde alla situazione reale. Tutte le imperfezioni sulla barca e le attrezzature presenti sulla presa in consegna della barca, non sono motivo per chiedere il prezzo più basso del noleggio barca o per le denunce successive.

L'utente è tenuto a restituire la barca a Marea d.o.o. in luogo e tempo concordati, pulita e non danneggiata, con il serbatoio pieno. Se l'utente non restituisce la barca nel luogo e tempo concordati, egli è tenuto a pagare 50 euro al dipendente di Marea d.o.o. per ogni ora di ritardo (equivalente in kune croate secondo il tasso di cambio della Banca nazionale croata al giorno del pagamento), a causa della possibile perdita e spese a causa del ritardo. Ritardo può essere giustificato nel caso di forza maggiore, quando l'utente ha notificato il dipendente di Marea d.o.o. I costi per le parti perse o danneggiate di barca o attrezzatura, a causa della disattenzione o l'uso improprio, sono a carico dell'utente.

Reclami e annullamento della prenotazione

I reclami sono possibili solo al momento dell'arrivo, in presenza del dipendente di Marea d.o.o., reclami successivi non saranno presi in considerazione. Il dipendente di Marea d.o.o. metterà l'utente a conoscenza con le caratteristiche della barca, modo di controllo e le sue attrezzature. Il dipendente di Marea d.o.o. noleggerà la barca in buone condizioni e pulita e offrirà tutti i servizi menzionati nella descrizione della barca e dei servizi. Barca disordinata e impreparata o incompatibile con le informazioni dal volantino e la situazione reale danno il diritto all'utente di lamentarsi. La denuncia può o non deve comportare una cancellazione della prenotazione.

La società Marea d.o.o. ​può, in via eccezionale, annullare la prenotazione confermata (di seguito, cancellazione) e rifiutare di dare all'utente il servizio di noleggio barca se vi è stato scoperto che l'utente non è in possesso di regolare permesso per il funzionamento della barca o se le informazioni o documenti per il noleggio della barca non sono le stesse di documenti forniti durante la prenotazione.

In caso di condizioni meteorologiche avverse, il dipendente di Marea d.o.o. informerà l'utente in anticipo dell'impossibilità di affitto fino alla calma del tempo e organizzerà un nuovo tempo di noleggio della barca o rimborserà il denaro, nel caso in cui l'utente non può accettare un nuovo appuntamento di noleggio.

Danni verificati durante il tempo di noleggio.

Per eventuali danni sulla barca o attrezzatura, dati all'utente e che sono stati causati da un uso improprio del materiale sopra descritto, il dipendente è responsabile per la stima del danno che deve essere fatta nella presenza dell'utente. L'utente è tenuto a coprire i costi sul posto e se si rifiuta di farlo, il dipendente di Marea d.o.o. è tenuto ad informare immediatamente una persona responsabile in compagnia e, se necessario, chiamare la polizia. Delle conseguenze in caso di infortunio di un utente o altri ospiti sulla barca è necessario informare immediatamente Marea d.o.o. Marea d.o.o. non è responsabile per eventuali conseguenze a causa di un uso improprio della barca o per eventuali danni causati da esso. A proposito di tutti i danni, non importa quale sia la causa, l'utente deve informare il dipendente di Marea d.o.o. subito dopo il ritorno della barca, per essere in grado di vedere i possibili lavori di sostituzione/riparazione delle apparecchiature.

Per danni/ disattenzione dell'utente, per il quale Marea d.o.o. è responsabile per terza persona e che non sono coperti da assicurazione, l'utente è tenuto a pagare a Marea d.o.o. tutto il materiale e le spese legali come conseguenza di tali atti di disattenzione. L'utente è particolarmente responsabile nel caso in cui l'imbarcazione è danneggiata causa delle azioni scorrette. In caso di incidenti in mare che l'utente è tenuto a notare la sequenza di eventi è di richiedere la dichiarazione scritta dall'autorità portuale, medico o altra persona autorizzata. L'utente è tenuto ad informare immediatamente Marea d.o.o. di tali eventi. In caso di scomparsa della barca, impossibilità di vela, il sequestro della barca o divieto di navigare, dato dalla persona autorizzata, l'utente è tenuto a informare il dipendente di Marea d.o.o. In tutte le situazioni verrà fatto un atto di cui sopra, firmato dal rappresentante di Marea d.o.o. e l'utente, dopo il ritorno della barca o nel momento di qualsiasi tipo di disattenzione/danni causati dall'utente stesso. In caso di mancato rispetto degli obblighi sopra menzionati l'utente risponderà direttamente a Marea d.o.o. e si assumerà la responsabilità di tutte le conseguenze. L'utente è responsabile di tutte le violazioni di navigazione e di altre norme, anche dopo la scadenza del noleggio dell'imbarcazione.

Animali

Animali domestici (cani, gatti, ecc.) non sono ammessi sulla barca. Se è poi stabilito che vi erano animali domestici a bordo, l'utente è tenuto a pagare in loco EUR 100.- (equivalente in kune secondo il tasso di cambio della Banca nazionale croata al giorno del pagamento).

Perdita di proprietà e furto

Società Marea d.o.o. non è responsabile per i danni/perdita di proprietà dell'utente o per qualsiasi altra proprietà tenuta sulla barca. Con il noleggio della barca l'utente accetta termini di noleggio delle barche e rifiuta tutte le richieste di risarcimento delle perdite e/o danni verso Marea d.o.o.

Reclami dei consumatori

In conformità con l'articolo 8, paragrafo 1 del Consumer Protection Act NN 79/07., 125 / 07.-corr., 79/09., 89 / 09.-corr., 133/09, 78/12 I 56/13 informiamo i clienti che possono inviare la loro denuncia a info@opatijariviera.com. Riceverete risposta al reclamo massimo 15 giorni dopo la ricezione del reclamo. Si prega di scrivere denuncia anche il proprio nome e cognome con l'indirizzo postale o indirizzo e-mail dove possiamo inviare la nostra risposta.

Opzioni legali e la giurisdizione

Tutti i rapporti giuridici e contrattuali tra il cliente e Marea d.o.o., sono disciplinati dalla legge croata. In caso di una causa di Marea d.o.o. contro il cliente o viceversa, rilevante è la posizione di Marea d.o.o.

 

Condizioni generali:

CONDIZIONI GENERALI PER IL NOLEGGIO BARCA: USO DELLA BARCA E' A RISCHIO DEL CLIENTE. IL CLIENTE E' RESPONSABILE DI TUTTI INCIDENTI / INFORTUNI / DANNI VERIFICATI. ALLA FIRMA DEL PRESENTE CONTRATTO IL CLIENTE RICONOSCE DI AVER LETTO E COMPRESO LE CONDIZIONI DEL NOLEGGIO DELLA BARCA. IL CONTRATTO VIENE ESEGUITO IN DUPLICE COPIA, L'ORIGINALE E' TRATTENUTO DA MAREA d.o.o. E IL DUPLICATO DAL CLIENTE.

NOLEGGIO: IL NOLEGGIO COMPRENDE IVA. SPESE CARBURANTE NON SONO INCLUSE. ORA SUPPLEMENTARE CHE SUPERA IL TEMPO DI NOLEGGIO E' A CARICO DEL CLIENTE NELL'IMPORTO DI 50 EUR. BARCA VIENE CONSEGNATA AL CLIENTE CON IL PIENO  DI CARBURANTE E IL SERBATOIO DELL'ACQUA, PULITA E IN CONDIZIONI ADEGUATE, CHE È UGUALE A COME DEVE ESSERE RESTITUITA ALL'AGENZIA. SE NO, UN SUPPLEMENTO DI 20 EURO DEVE ESSERE PAGATO PER LA PULIZIA. DANNI SARANNO ADDEBITATI.

DEPOSITO DI SICUREZZA: PRIMA DI AFFITTARE LA BARCA, UN DEPOSITO CAUZIONALE RIMBORSABILE DEVE ESSERE PAGATO IN CONTANTI O GARANTITO CON CARTA D'IDENTITÀ. IL DEPOSITO È RIMBORSABILE NEL SUO IMPORTO TOTALE DOPO CHE IL CHECK OUT È FATTO IN TEMPO E LUOGO COME DA CONTRATTO, IN ASSENZA DI DANNI O ALTRE IMPERFEZIONI TROVATE SULLA BARCA.

OBBLIGHI DEL CLIENTE E RESPONSABILITA ': CLIENTE DEVE GESTIRE LA BARCA CON CURA E RISPETTARE TUTTE LE NORMATIVE, SPECIALMENTE QUELLE CHE SI RIFERISCONO ALLA DISTANZA DI 300 METRI DALLA COSTA. IL CLIENTE DEVONO ESSERE IN POSSESSO DI UN ADEGUATO CERTIFICATO SKIPPER DI COMPETENZA. IL CLIENTE NON DARÀ LA BARCA AD ALTRI IN AFFITTO, NON LA PRESTERÀ AD ALTRI, O USERÀ PER RAGIONI COMMERCIALI O PESCA PROFESSIONALE.

ATTENZIONE: L'UTILIZZO PER LO SPORT D'ACQUA È A PROPRIO RISCHIO E COMPORTA RISCHI INERENTI A LESIONI E MORTE. LA BARCA NON DEVE ESSERE UTILIZZATA A VELOCITÀ SUPERIORI DALLE COMPETENZE DEL CONDUCENTE. INDOSSARE SEMPRE UN GIUBBOTTO DI SALVATAGGIO.

GIURISDIZIONE: IN CASO DI INCOMPRENSIONE O DISPUTA, LE PARTI PROCEDERANNO A UNA SOLUZIONE PACIFICA. SE NON È POSSIBILE RISOLVERE IN QUESTO MODO, TRIBUNALE COMPETENTE SARA' NELLA LOCALITA' DI MAREA d.o.o.

Marea d.o.o. | Opatijariviera.com

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